Polityka VAT i dostawy DDP
1. Zakres obowiązywania
Niniejsze zasady mają zastosowanie do wszystkich zamówień realizowanych na terytorium Polski.
Podatek VAT obowiązujący w Polsce jest już uwzględniony w cenach prezentowanych na stronie i nie wymaga od klienta podejmowania dodatkowych działań. W przypadku zmian przepisów dotyczących stawek podatkowych lub należności celnych ceny mogą zostać odpowiednio zaktualizowane. O wszelkich zmianach mających wpływ na cenę klient zostanie poinformowany przed finalizacją zamówienia.
Jeżeli realizacja zamówienia byłaby ograniczona przez obowiązujące przepisy prawa lub warunki logistyczne, odpowiednia informacja zostanie przekazana przed potwierdzeniem zakupu.
2. Struktura cen i całkowity koszt zamówienia
Kwoty widoczne przy produktach obejmują wszystkie składniki wymagane do realizacji sprzedaży na rynku polskim. Ostateczna wartość zamówienia potwierdzona podczas składania zamówienia stanowi pełną kwotę należną za zakup.
Po dostarczeniu przesyłki klient nie jest zobowiązany do uiszczania dodatkowych opłat związanych z podatkami, cłem ani procedurami importowymi.
Cena obejmuje w szczególności:
-
podatek VAT obowiązujący w Polsce (23%)
-
należności celne i opłaty importowe
-
koszty odprawy celnej
-
opakowanie i oznakowanie zgodne z wymaganiami obowiązującymi w Unii Europejskiej i Polsce
3. Warunki dostawy DDP
Wszystkie przesyłki realizowane są zgodnie z zasadą DDP (Delivered Duty Paid). Oznacza to, że wszelkie zobowiązania związane z cłem i podatkami są regulowane przed dostarczeniem towaru do Polski.
Klient nie uczestniczy w procedurach celnych i nie ponosi dodatkowych kosztów związanych z importem zamówionych produktów.
Transport realizowany jest przez firmy DHL, FedEx lub UPS. Każda przesyłka posiada możliwość śledzenia na całej trasie dostawy.
W przypadku wystąpienia problemów związanych z nieprawidłowym adresem, nieudaną próbą doręczenia lub czynnościami kontrolnymi prowadzonymi przez organy celne, dział obsługi klienta zapewni wsparcie w zakresie rozwiązania sprawy.
4. Dokumentacja celna i zgodność z wymaganiami
Do każdej wysyłki dołączana jest dokumentacja handlowa oraz dokumenty wymagane do przeprowadzenia procedur celnych.
Produkty są przygotowywane z wykorzystaniem opakowań, oznaczeń i informacji zgodnych z obowiązującymi standardami polskimi oraz przepisami Unii Europejskiej, co ma na celu zapewnienie prawidłowej realizacji dostawy.
5. Faktury i potwierdzenia płatności
Po potwierdzeniu płatności klient otrzymuje fakturę elektroniczną zawierającą informacje o cenie jednostkowej, wysokości podatku VAT oraz całkowitej wartości brutto zamówienia.
Dokument ten może zostać wykorzystany na potrzeby obsługi posprzedażowej, rozliczeń podatkowych lub procedur związanych ze zwrotem podatku, jeżeli mają zastosowanie.
Wszystkie koszty związane z zakupem są prezentowane przed dokonaniem płatności. Platforma nie stosuje dodatkowych ani ukrytych opłat, które nie zostały wcześniej ujawnione klientowi.
6. Realizacja zamówienia i przewidywany termin dostawy
Po zakończeniu procesu obsługi zamówienia przesyłka zostaje nadana w terminie od 1 do 3 dni roboczych.
Szacowany czas doręczenia wynosi od 7 do 15 dni roboczych. Faktyczny termin może zależeć od miejsca dostawy oraz organizacji przewoźnika realizującego transport.
Jeżeli dodatkowe koszty powstaną wskutek podania błędnych danych adresowych przez klienta lub odmowy odbioru przesyłki, odpowiedzialność za takie opłaty ponosi klient.