Metody płatności

Waluta i metody

• Waluta transakcji: polski złoty (PLN)

• Akceptowane karty: Visa, Mastercard

• Metody niedozwolone: gotówka, czeki, przelew bankowy, płatność przy odbiorze

Proces realizacji płatności

1. Klient potwierdza szczegóły zamówienia, w tym produkty, ilości, całkowitą kwotę wraz z podatkiem VAT i cłami.

2. Następnie należy sprawdzić adres dostawy i wprowadzić dane karty płatniczej.

3. Po kliknięciu „Zapłać” system szyfruje dane oraz natychmiast weryfikuje transakcję.

4. W przypadku pomyślnej płatności klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem; w razie niepowodzenia można ponowić próbę lub skontaktować się z obsługą klienta.

Ochrona i bezpieczeństwo

• Wszystkie transmisje danych są szyfrowane protokołem TLS.

• Operacje płatnicze przetwarzane są przez platformy zgodne ze standardem PCI-DSS.

• Dane kart nie są przechowywane w systemie, zgodnie z wymogami GDPR/RODO.

• System bezpieczeństwa podlega regularnym aktualizacjom, aby zapewnić bezpieczne środowisko transakcyjne.

Ceny i opłaty

• Wszystkie ceny uwzględniają polski podatek VAT w wysokości 23%.

• Kwoty obejmują cła i opłaty celne przy dostawie (DDP – dostawa z opłatami wliczonymi).

• Płatność dokonana w momencie zakupu stanowi kwotę ostateczną – odbiorca nie ponosi dodatkowych kosztów przy dostawie.

Polityka zwrotów

• Zgodnie z polskim prawem konsumenckim klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

• Zwrot środków następuje na pierwotnie użyty sposób płatności; zmiana konta bankowego nie jest możliwa.

• Przetwarzanie zwrotu przez bank trwa około 3 dni roboczych; faktyczne zaksięgowanie na koncie zwykle zajmuje 10–15 dni roboczych.

• W przypadku opóźnienia należy przesłać numer zamówienia oraz dowód płatności – sprawę rozpatrzymy niezwłocznie.