Dodatkowe oświadczenie prawne

Informacje o platformie i cenach

Serwis internetowy dostępny jest pod adresem https://homnexar.com. Wszystkie ceny produktów zawierają polski podatek VAT w wysokości 23% oraz wszelkie należności celne. Realizacja zamówień odbywa się w systemie DDP (Delivered Duty Paid), co oznacza, że klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat przy odbiorze przesyłki.

Wysyłka i przewoźnicy

Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem DHL, FedEx lub UPS. Proces przygotowania i nadania przesyłki trwa od 1 do 3 dni roboczych od momentu zakończenia przetwarzania zamówienia. Przewidywany czas dostawy wynosi 7–15 dni roboczych, zależnie od procedur celnych oraz warunków transportowych. Wszystkie przesyłki nadawane są z terenu Stanów Zjednoczonych i wyposażone w pełen system śledzenia.

Dokumentacja i zgodność z przepisami

Wyświetlana cena obejmuje podatek VAT oraz cła. Każda przesyłka jest zaopatrzona w fakturę handlową oraz dokumenty niezbędne do odprawy celnej. Opakowania i etykiety produktów spełniają obowiązujące standardy europejskie oraz polskie wymagania dotyczące oznakowania i transportu.

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE dotyczącą praw konsumentów, użytkownik może w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

Płatności i bezpieczeństwo danych

Wszystkie transakcje płatnicze realizowane są za pośrednictwem operatorów zgodnych ze standardem PCI-DSS. Dane kart płatniczych nie są przechowywane przez platformę. Połączenie i transmisja danych odbywa się w formie zaszyfrowanej za pomocą HTTPS (TLS), co zapewnia ochronę informacji. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się wyłącznie w celu realizacji zamówienia i świadczenia usług, zgodnie z wymogami RODO.

Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

W przypadku sporów strony zobowiązują się najpierw dążyć do ich polubownego rozwiązania. Jeśli porozumienie nie jest możliwe, sprawa zostanie rozstrzygnięta przez sąd właściwy w Polsce. Wszystkie transakcje podlegają prawu polskiemu oraz obowiązującym przepisom Unii Europejskiej.